Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten ist:
Einzelunternehmen BlumenHorizon
Breslauer Str. 52
27755 Delmenhorst
service@blumenhorizon.de
+49 152 12628766
Vitalii Melnykov
Wir speichern die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse streng zweckgebunden für einen Zeitraum von sieben Tagen, um Angriffe auf unsere Webseiten zu erkennen, einzugrenzen und zu beseitigen. Nach Ablauf dieser Frist löschen oder anonymisieren wir die IP-Adresse.
Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 5 Absatz 1 DSGVO.
Beim Besuch unserer Webseiten erheben wir folgende Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles“):
Zweck der Datenerhebung:
Diese Daten werden zu statistischen Zwecken anonymisiert gespeichert, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Sie helfen uns, Zugriffe auf die Webseiten zu analysieren und technische Probleme zu identifizieren.
Die Daten werden ausschließlich anonymisiert gespeichert, sodass ein Personenbezug nicht hergestellt werden kann.
Die Webanwendung des Online-Shops BlumenHorizon wird auf den Servern von Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet.
Wir speichern die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse ausschließlich zu sicherheitsrelevanten Zwecken für einen Zeitraum von sieben Tagen, um Angriffe auf unsere Website zu erkennen, zu lokalisieren und zu beheben. Nach Ablauf dieses Zeitraums löschen oder anonymisieren wir die IP-Adresse. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 5 Absatz 1 DSGVO.
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, erfassen wir folgende Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles“):
Zweck der Datenerhebung
Die genannten Daten werden gespeichert und anonymisiert, um statistische Auswertungen durchzuführen und die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Die Logfiles helfen uns dabei, den Zugriff auf die Webseiten zu analysieren und technische Probleme zu identifizieren.
Die Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form gespeichert, sodass sie nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können.
Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über Messenger-Dienste (wie Telegram oder WhatsApp) kontaktieren.
Datenverarbeitung bei telefonischer Kontaktaufnahme
Wenn wir während eines Telefongesprächs Daten erheben, verwenden wir diese ausschließlich, um auf Ihre Anfrage zu antworten oder mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Datenverarbeitung bei der Nutzung von E-Mail
Die im Rahmen einer E-Mail bereitgestellten Daten werden gespeichert und ausschließlich verwendet, um auf Ihre Anfrage zu antworten oder mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Datenverarbeitung bei der Nutzung von Messenger-Diensten
Wir bevorzugen die Kommunikation über Messenger-Dienste wie Telegram oder WhatsApp und nutzen diese, um die für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlichen Daten zu erhalten. Im Rahmen der Auftragsabwicklung können wir folgende Daten von Ihnen erfassen:
Wir verwenden die angegebenen Daten ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Bestellung. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Abwicklung der Bestellung erforderlich. Insbesondere werden Name und Telefonnummer des Empfängers, die Lieferadresse sowie der Text von Grußkarten an Lieferdienste weitergegeben, die die Lieferung ausführen.
Es ist zu beachten, dass die Unternehmen, denen die genutzten Messenger-Dienste gehören, wie Telegram oder WhatsApp (im Besitz von Meta Platforms, Inc.), möglicherweise Zugriff auf diese Daten haben, da Nachrichten über deren Server übermittelt werden. Dies ist eine Besonderheit der Funktionsweise solcher Anwendungen. Wir empfehlen, diesen Aspekt bei der Wahl des Kommunikationsweges zu berücksichtigen.
Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu gewährleisten, und verwenden geprüfte Dienste, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihre Bestellung auszuführen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern Ihre Anfrage mit dem Abschluss eines Vertrags zusammenhängt, basiert die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir löschen Ihre Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür über die in den Kontaktdaten (Impressum) oder durch die zu Beginn des Dokuments genannte verantwortliche Person angegebene E-Mail-Adresse.
Datenverarbeitung bei der Nutzung von E-Mails und Weiterleitung von Nachrichten
E-Mails, die an unsere Adresse gesendet werden, werden über die Server unseres Hosting-Anbieters Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) weitergeleitet und an unser Hauptpostfach bei Gmail zugestellt.
Nachrichten können vorübergehend sowohl auf den Servern der Hetzner Online GmbH als auch auf den Servern von Google (Gmail) gespeichert werden. Dadurch können diese Daten theoretisch für die zuständigen Behörden in den jeweiligen Jurisdiktionen Deutschlands und der USA zugänglich sein. Behörden beider Länder könnten unter den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften Zugang zu Ihren Nachrichten erhalten.
Wir ergreifen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten bestmöglich zu gewährleisten, und nutzen vertrauenswürdige Dienstleister, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren.
Sie haben die Möglichkeit, über unser Kontaktformular auf der Startseite mit dem Titel „Kontaktieren Sie uns“ oder über das Formular auf jeder Produktseite mit dem Titel „Benötigen Sie eine individuelle Lösung?“ mit uns in Kontakt zu treten. Um unser Formular zu nutzen, benötigen wir zunächst die von Ihnen in den Pflichtfeldern angegebenen Daten. Diese Daten verarbeiten wir gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, lit. f DSGVO, um auf Ihre Anfrage zu antworten.
Sie können zudem selbst entscheiden, ob Sie uns zusätzliche Informationen mitteilen möchten. Diese Informationen werden freiwillig bereitgestellt und sind nicht erforderlich, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wir verarbeiten Ihre freiwilligen Angaben auf Basis Ihrer Einwilligung.
Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Wir löschen Ihre Daten, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Falls Ihre über das Kontaktformular übermittelten Daten gemäß Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Ebenso können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der freiwillig bereitgestellten Informationen jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse oder nutzen Sie das gleiche Formular.
Nach dem Ausfüllen des Formulars und dem Drücken des Buttons „Senden“ (oder einer ähnlichen Bezeichnung) wird die Anfrage an den Server des Online-Shops BlumenHorizon übermittelt. Sie wird nicht an Dritte weitergegeben. Allerdings befindet sich unsere Webanwendung auf den Servern von Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland). Theoretisch können deutsche Behörden gemäß den nationalen Gesetzen Zugriff auf Ihre Nachrichten erhalten.
Sie haben die Möglichkeit, bei uns als Gast zu bestellen. Hierfür verarbeiten wir die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6, Abs. 1, lit. b DSGVO zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Nach vollständiger Vertragserfüllung werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, steuerliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Sie haben ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung Ihrer Daten eingewilligt oder die weitere Datennutzung ist gesetzlich erlaubt.
Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu gehören Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns während des Bestellvorgangs bereitstellen (insbesondere Rechnungs- und Lieferadresse, Informationen zu bestellten Waren und die von Ihnen gewünschte Zahlungsart), gemäß Art. 6, Abs. 1, lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
Bei der Erstellung eines Benutzerkontos haben Sie zudem die Möglichkeit, uns Ihr Einverständnis zur Erstellung eines persönlichen Profils auf Basis Ihres Einkaufs- und Nutzungsverhaltens zu erteilen, um Werbung und Web-Angebote besser auf Ihre persönlichen Interessen abzustimmen. Dies ist freiwillig und nicht erforderlich, um ein Benutzerkonto zu erstellen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Wenden Sie sich hierfür bitte an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.
Ihr Benutzerkonto können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die oben angegebene Adresse des Verantwortlichen löschen lassen. Nachdem der Vertrag vollständig abgewickelt wurde oder Ihr Benutzerkonto gelöscht wurde, werden Ihre Daten unter Berücksichtigung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.
Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir den Dienst Stripe Inc. (Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland). Zu diesem Zweck werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu Stripe weitergeleitet. Stripe fungiert als eigenständige verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO im Rahmen des Bezahlvorgangs. In diesem Zusammenhang haben Sie die Möglichkeit, eine der von Stripe Inc. angebotenen Zahlungsmethoden auszuwählen (eine detaillierte Liste finden Sie unter folgendem Link: https://stripe.com/en-de/payments/payment-methods).
Stripe verarbeitet nur die für die Rechnungsstellung relevanten Daten. Dazu gehören Ihre grundlegenden Daten wie Name und Adresse, Ihre Bankverbindungsdaten (z. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern) sowie Informationen über Ihre Bestellung, d. h. der Rechnungsbetrag. Diese Daten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet. Wir verarbeiten die oben genannten Daten nicht. Wir erhalten nur die Information, ob die Zahlung erfolgreich war oder nicht. Unter bestimmten Umständen können die Stripe-Daten auch an Kreditberichterstattungsagenturen übermittelt werden, um Identität und Bonität zu überprüfen. Die Datenverarbeitung dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6, Abs. 1, lit. b DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass Stripe Daten in ein Land übertragen kann, das kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Wenn Daten in die USA übermittelt werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, ohne dass ein Rechtsschutz besteht.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe.
Um Ihre Daten bestmöglich vor unbefugtem Zugriff zu schützen, ergreifen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Auf unseren Seiten wird eine Verschlüsselungsmethode verwendet. Ihre Daten werden von Ihrem Gerät zu unserem Server und zurück über das Internet mit SSL- oder TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie können dies daran erkennen, dass in der Statusleiste Ihres Browsers ein Schloss-Symbol angezeigt wird und die Adressleiste mit https:// beginnt.
Gelegentlich geben wir personenbezogene Daten in ein Drittland außerhalb der EU weiter (siehe z. B. Google Analytics unten). Die Daten werden jedoch nur dann weitergegeben, wenn Sie ausdrücklich der Nutzung dieser Dienste im Cookie-Banner zugestimmt haben. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Dienstleister Ihre Daten erheben, erteilen Sie bitte keine Zustimmung und widerrufen Sie diese gegebenenfalls. Wenn Sie Ihre Entscheidung widerrufen möchten, können Sie alle vom BlumenHorizon-Webshop gesetzten Cookies löschen. In Google Chrome können Sie dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche “Website-Informationen” links neben der Adressleiste (Einstellungs-Symbol) klicken, dann “Cookies und Websitedaten” auswählen und im Cookie-Verwaltungsmenü die Daten der BlumenHorizon-Website löschen, auf der Sie sich befinden.
Wir übermitteln Ihre Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung gemäß Artikel 28 DSGVO an Dienstleister, die uns bei der Verwaltung unserer Websites (z. B. Hosting) und verwandten Prozessen unterstützen. Unsere Dienstleister handeln strikt nach unseren Anweisungen oder vertraglich und sind gesetzlich verpflichtet, die Datenschutzvorschriften einzuhalten. Darüber hinaus werden Ihre Daten auch an Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Auftragsabwicklung sowie bei der Lieferung unterstützen (z. B. lokale Blumenläden, die Ihren Strauß zusammenstellen, und Versanddienstleister wie DHL), sowie an Zahlungsdienstleister (siehe “Zahlungssysteme und Übermittlung von Zahlungsdaten an sie”).
Bitte beachten Sie, dass gemäß dem sogenannten CLOUD Act der Zugriff von US-Behörden auf Daten - möglicherweise ohne gerichtliche Anordnung - nicht ausgeschlossen werden kann, wenn personenbezogene Daten von Subauftragsverarbeitern aus den USA im Europäischen Union gespeichert werden. Es besteht das Risiko, dass Behörden im Rahmen von Sicherheits- und Überwachungsmaßnahmen ohne Benachrichtigung oder Möglichkeit einer Klage auf diese Daten zugreifen.
Google Tag ManagerWir nutzen den Service Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Mit diesem Service können Tags zentral über die Benutzeroberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Code-Schnipsel, die das Verhalten der Nutzer verfolgen können. Über den Google Tag Manager werden Skript-Codes anderer Dienste integriert. Der Tag Manager ermöglicht es, zu steuern, wann ein bestimmtes Tag aktiviert wird. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6, Absatz 1, Satz 1, lit. f DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung von Diensten auf unserer Website. Mit Google wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung von Daten abgeschlossen. Dieser Service kann die gesammelten Daten in andere Länder außerhalb der EU oder des EWR übermitteln (insbesondere in die USA). Für Google wird ein entsprechendes Datenschutzniveau gemäß der Angemessenheitsentscheidung (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. Darüber hinaus verpflichtet sich Google, mit zusätzlichen Subunternehmern Standardvertragsklauseln abzuschließen. Verantwortliches Unternehmen: Zweck der Datenverarbeitung
Verwendete Technologien
Gesammelte Daten
Rechtliche Grundlage
Verarbeitungsort
Aufbewahrungsdauer der Daten Empfänger der Daten
|
||||||||||
Google Analytics Wir verwenden Google Analytics, den Webanalyse-Service von Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google Analytics erstellt Benutzerprofile auf Basis von Pseudonymen. Hierfür werden auf Ihrem Gerät permanente Cookies gespeichert, die wir auslesen. Dadurch können wir wiederkehrende Besucher erkennen und deren Anzahl berücksichtigen. Die Nutzung dieses Services ermöglicht es, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg mit einer pseudonymisierten Benutzer-ID zu verknüpfen und das Nutzerverhalten auf unseren Websites zu analysieren. Im Rahmen der Nutzung des Google Analytics 4 Services fungiert Google als Auftragsverarbeiter. Die Datenverarbeitung kann auch in Ländern außerhalb der EU oder des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Für Google wird ein angemessenes Datenschutzniveau auf Basis des Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. Google verpflichtet sich auch, Standardvertragsklauseln mit weiteren Subunternehmern abzuschließen. Die rechtliche Grundlage für die Nutzung von Google Analytics 4 ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie die Einstellungen auf unserer Consent-Management-Plattform ändern. Verarbeitendes Unternehmen Zweck der Datenverarbeitung Diese Liste stellt die Zwecke der Datensammlung und -verarbeitung dar:
Verwendete Technologien
Gesammelte Daten
Rechtliche Grundlage
Verarbeitungsort
Aufbewahrungsdauer der Daten
Empfänger der Daten
Informationen zur Speicherung
Gespeicherte Informationen
|
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt Ihnen die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) bestimmte Rechte als Nutzer der Website:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Falls dies der Fall ist, haben Sie das Recht, Informationen über diese Daten und die in Art. 15 DSGVO angegebenen detaillierten Informationen zu erhalten.
Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, die sofortige Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen und, falls erforderlich, unvollständige Daten zu ergänzen. Ebenso haben Sie das Recht, die sofortige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise wenn die Daten für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung erhoben haben, während dies überprüft wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Unter bestimmten in Art. 20 DSGVO genannten Bedingungen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übertragung an ein anderes Unternehmen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO):
Wenn Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) erhoben werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einzulegen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wenn personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke einzulegen, einschließlich der Profilbildung, die mit dieser Direktwerbung verbunden ist.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO):
Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur für die Zukunft gilt und die Verarbeitung bis zum Widerruf nicht beeinflusst.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO):
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Die Beschwerde kann bei der Aufsichtsbehörde des Landes erhoben werden, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem der vermutete Verstoß begangen wurde.
Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Ausübung von Rechten der betroffenen Person
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Überprüfung, Bearbeitung, Beantwortung und Dokumentation Ihres Antrags auf Ausübung von Rechten der betroffenen Person (Art. 15–22 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO. Die rechtlichen Verpflichtungen für diese Verarbeitung ergeben sich aus Art. 12 DSGVO, den geltend gemachten Rechten (Art. 15–22 DSGVO) sowie aus Art. 5 Abs. 2 DSGVO (Rechenschaftspflicht).
Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die Sie im Rahmen Ihres Antrags bereitgestellt haben (z. B. E-Mail-Korrespondenz oder schriftliche Anfragen), zu Dokumentationszwecken. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO in unserem berechtigten Interesse, die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihres Antrags gegenüber der Aufsichtsbehörde nachzuweisen. Die Dokumentation wird drei Jahre nach Abschluss der Bearbeitung des Antrags gelöscht.
Ihre Daten können an externe Dienstleister (z. B. IT-Dienste, Call-Center) zur Durchführung Ihres Rechtsantrags weitergegeben werden. Wenn die Datenverarbeitung auf einem Vertrag beruht, sind diese Dienstleister gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet, unsere Weisungen strikt zu befolgen. Falls erforderlich, kann Ihr Antrag auch an unseren Datenschutzbeauftragten weitergeleitet werden.
Im Fall einer Prüfung durch eine Aufsichtsbehörde sind wir verpflichtet, Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c und Art. 58 DSGVO weiterzugeben, wenn die Behörde entsprechende Nachweise anfordert.